Почти половина россиян испытывает постоянный стресс и непроходящее чувство эмоционального выгорания на фоне пандемии, показало исследование, проведенное экспертами аналитического центра «АльфаСтрахование». В опросе приняли участие более 3 тыс. респондентов из всех регионов страны. 

Более 80% отметили, что замечают за собой симптомы эмоционального выгорания.

Отвечая на вопрос о возможных причинах этого состояния, большинство респондентов отметили переутомление (56%), профессиональный кризис (43%), состояние здоровья (39%), взаимоотношения с коллегами и руководством (38%), а также микроклимат в семье (37%). При этом большое количество опрошенных отметили, что на них очень сильно влияет отсутствие цели и мотивация (35%). По 16% опрошенных признались, что причиной стресса становятся личные особенности, такие как характер и нехватка времени на хобби и любимые занятия. Еще 34% испытывают постоянный стресс по любым причинам.

60% офисных сотрудников видят у себя симптомы эмоционального выгорания и пытаются справляться с ними. Большинство опрошенных (42%) признались, что во время пандемии чувствовали себя выгоревшими практически постоянно. Тех, кто ответил, что прекрасно себя чувствует – всего 12%.

Среди наиболее популярных способов снять стресс и побороть выгорание участники опроса называли занятия спортом (29%) и другие хобби (17%), еду (26%), общение с близкими (24%) и алкоголь (4%).

«Стресс на работе – одна из наиболее часто встречающихся причин эмоционального выгорания людей, особенно на фоне существенных изменений в жизни за последнее время. Многие столкнулись с резкими изменениями: сменой графика, необходимостью работать дома, сочетать личную жизнь, воспитание детей, их учебу и удаленную работу. Резкие перемены и отсутствие возможности отдохнуть привычным образом сильно повлияло на эмоциональное состояние людей. Важно помнить, что подобные сигналы нельзя игнорировать. Подавленное состояние существенно влияет на работу, повседневную жизнь, отношения с окружающими и поведение человека и даже может быть опасно: рассеянное внимание и отсутствие сосредоточенности приводит к ошибкам или, например, аварийным ситуациям. Лучшие варианты борьбы с выгоранием: пересмотреть свои приоритеты, изменить график и стиль жизни, выбрать для себя здоровое питание и спорт, сосредоточиться на положительных эмоциях, даже сменить работу, если это необходимо», – говорит Алиса Безлюдова, директор департамента маркетинга «Медицина» группы компаний «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 47 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАAA» по шкале «Эксперт РА».

В преддверии 8 марта аналитики «АльфаСтрахование» проанализировали, какими автомобилями чаще всего владеют женщины, застрахованные в компании по ОСАГО, и составили топ самых «женских» марок автомобилей.

Самый популярный автомобиль среди женщин – это KIA Picanto, 76% клиентов с полисом ОСАГО – представительницы прекрасного пола. На втором месте оказался Nissan Juke (75%), а на третьем – Mercedes-Benz GLA (70%). Также в топ-10 самых популярных среди женщин автомобилей попали Opel Corsa (69%), Lexus NX (69%), Toyota Yaris (69%), Peugeot 207 (68%) Porsche Macan (66%), Hyundai Getz (65%) и Audi Q3 (65%).

ТОП-10 «женских» марок автомобилей

Марка и модель

Доля женщин

1

KIA Picanto

76%

2

Nissan Juke

75%

3

Mercedes-Benz GLA

70%

4

Opel Corsa

69%

5

Lexus NX

69%

6

Toyota Yaris

69%

7

Peugeot 207

68%

8

Porsche Macan

66%

9

Hyundai Getz

65%

10

Audi Q3

65%

«Женщины чаще всего выбирают компактные городские автомобили и особое внимание уделяют дизайну, функциональности, обзорности и внешнему виду. Как мы видим, большинство «женских» автомобилей имеют небольшой размер и подчеркивают стиль и характер своей владелицы. Представительницам прекрасного пола важно чувствовать себя за рулем уверенно и защищенно, и в этом им помогает надежная страховая защита от «АльфаСтрахование», – говорит Денис Макаров, директор департамента обязательных видов страхования «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 47 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАAA» по шкале «Эксперт РА».

Чистая прибыль АО «АльфаСтрахование» по итогам 2020 г. составила 11 млрд руб., согласно отчетности по ОСБУ, что в восемь раз выше, чем в 2019 г.

Сборы «АльфаСтрахование» за отчетный период выросли на 8,8% и достигли 120,6 млрд руб.

Объем страхового возмещения, которое компания выплатила в 2020 г. своим клиентам, составил 53,3 млрд руб.

Значительные доходы компании принесла инвестиционная деятельность, в частности, доходы от операций с иностранной валютой компании достигли 6,9 млрд руб.

Активы «АльфаСтрахование» за прошлый год выросли со 123,5 млрд руб. до 152,5 млрд руб. Страховые резервы составили 97,8 млрд руб. Уставный капитал компании в 2020 г. увеличился на 2,5 млрд руб. и составил 15 млрд руб.

«Прошлый год стал вызовом для экономики всей страны, однако «АльфаСтрахование» смогла успешно принять этот вызов. Мы показали уверенный рост продаж и увеличили долю рынка почти по всем видам страхования. Благодаря ставке на технологичность и инновационность, которую мы сделали задолго до пандемии, мы росли темпами, опережающими рынок. Наши сотрудники и агенты продолжали работать удаленно даже в непростых условиях локдауна, поскольку большинство полисов можно оформить онлайн, а страховые события – урегулировать удаленно, – говорит Владимир Скворцов, генеральный директор «АльфаСтрахование». – Достигнутые финансовые показатели позволяют нам быть в тройке лидеров страхового рынка и одной из самых надежных страховых компаний страны – это подтверждают наши высокие рейтинги финансовой устойчивости от ведущих агентств: Fitch, S&P и «Эксперт РА».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 47 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАAA» по шкале «Эксперт РА».

Больше всего ДТП на Юге России в 2020 г. произошло с автомобилями ВАЗ. Всего за прошедший год «АльфаСтрахование» урегулировала более 40 тыс. страховых событий с участием автомобилистов в южных регионах страны.

Автомобили ВАЗ чаще всего становятся участниками ДТП в южных регионах России. В Ставрополье почти половина страховых случаев в результате ДТП (47%) приходится на автомобили ВАЗ, в республиках Северного Кавказа – 26%, в Волгоградской области – 21%. Второе место по аварийности в большинстве южных регионов занимает Hyundai – в Ростовской области на этот автомобиль приходится 12% всех случаев ДТП, в Астраханской – 10%, в Краснодарском крае – 9%. Также в лидерах по участию в ДТП – Kia, Toyota и Volkswagen.

ТОП-5 транспортных средств по регионам

(доля в общем количестве ДТП в регионе)

Ставрополь

Астрахань

Волгоград

Краснодар

Ростов-на-Дону

Республики Северного Кавказа

1

ВАЗ/Lada

47%

ВАЗ/Lada

18%

ВАЗ/Lada

21%

ВАЗ/Lada

13%

ВАЗ/Lada

14%

ВАЗ/Lada

26%

2

Hyundai

8%

Hyundai

10%

Kia

7%

Hyundai

9%

Hyundai

12%

Toyota

6%

3

Kia

6%

Toyota

8%

Hyundai

6%

Kia

7%

Kia

11%

Hyundai

4%

4

Volkswagen

5%

Kia

7%

Renault

6%

Toyota

7%

Volkswagen

6%

ГАЗ

3%

5

Toyota

4%

Renault

5%

Volkswagen

4%

Volkswagen

6%

Renault

5%

Kia

3%

«Автомобили ВАЗ, Hyundai и KIA – самые массовые не только в южных регионах, но и в целом в стране. Эти марки активно эксплуатируются таксистами, которые больше всего проводят времени на дороге, а также приобретаются новичками с небольшим опытом вождения. Именно доступность автомобилей и их массовость чаще всего становятся факторами, влияющими на статистику по аварийности», – говорит Татьяна Любимова, руководитель управления урегулирования розничных убытков Южного регионального центра «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 47 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

Каждый 15-й россиянин освоил новую профессию на удаленке, показало исследование, проведенное экспертами аналитического центра «АльфаСтрахование». В опросе приняли участие более 3 тыс. респондентов из всех регионов страны. 

Большинство опрошенных призналось, что в 2020 г. задумывалось над освоением новой профессии на удаленке. 14% респондентов за это время уже освоили новую профессию, 8% находятся в процессе обучения, а 38% опрошенных присматриваются к новым сферам и готовы осваивать новые навыки.

Для 48% респондентов главной причиной обучения стало желание увеличить свой доход, 24% опрошенных отметили, что перестали получать удовольствие от прежней работы и хотят поменять сферу деятельности. Остальные опрошенные среди причин называли появившееся на удаленке свободное время, получение удовольствия от новых знаний и стремление быть в тренде и не отставать от обучающихся на курсах друзей. Снижение доходов стало важной, хотя и не единственной причиной для переобучения. С сокращением зарплаты или потерей работы столкнулись 31% респондентов.

Среди наиболее популярных направлений онлайн-профессий опрошенные называют продвижение в интернете и социальных сетях (38%), коучинг, консультирование и преподавание (22%) и дизайн (11%). В список наиболее востребованных профессий также вошли копирайтеры, программисты, видеомонтажеры, контент-менеджеры и переводчики.

42% опрошенных не готовы тратить деньги на освоение новых навыков и предпочитают учиться самостоятельно. 37% готовы вкладывать до тысячи рублей в месяц на переобучение, 15% – от тысячи до 5 тыс. руб. в месяц, 4% – от 10 до 20 тыс. руб. в месяц и только 2% респондентов готовы потратить больше 20 тыс. руб. в месяц.

Обучению большинство респондентов (43%) готово уделять от 2 до 3 часов в неделю, 22% могут посвятить обучению от 3 до 5 часов в неделю. 18% опрошенных собираются заниматься по часу каждый день и чаще, а 17% не готовы тратить время на обучение и сразу хотят приступить к новой работе.

56% опрошенных занимаются новой профессией в качестве хобби и не готовы уходить со своего основного места работы, 44% респондентов видят в этом возможность поменять свою сферу деятельности и превратить новую работу в основную.

За 2020 г. 30% респондентов смогли добиться, чтобы новая профессия приносила половину и больше от общего дохода, 35% признались, что новая профессия приносит существенную сумму, которая пока меньше половины от общего дохода. У 31% респондентов прибыль от новой профессии покрывает только незначительные карманные расходы, а 4% пока никак не зарабатывают на новом деле.

«В 2020 г. привычная жизнь сильно изменилась: кто-то столкнулся с увольнениями или с сокращением доходов и стал задумываться о дополнительном заработке, у других доходы не изменились, но с переводом на удаленку появилось больше свободного времени и возможностей для новых занятий. Все эти факторы способствовали тому, что россияне стали больше присматриваться к новым онлайн-профессиям и переобучению. Иметь в своем багаже несколько разных или дополняющих друг друга навыков и не зацикливаться на одной работе стало типичным явлением нашего времени – люди понимают, что для сохранения или повышения своего привычного уровня жизни необходимо меняться, перестраиваться, учиться, и одной профессии на всю жизнь уже не достаточно», – говорит Алиса Безлюдова, директор департамента маркетинга «Медицина» Группы «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».