Тюменский областной суд обязал больницы выплатить местной жительнице компенсацию морального вреда за некачественную медицинскую помощь, в результате которой своевременно не был диагностирован рак кишечника у ее матери.

Жительница Тюмени проходила длительное лечение в двух больницах города с диагнозом хроническая анемия, но умерла от осложнений онкологического заболевания 4 стадии. Заболевание обнаружили, когда изменить или замедлить ход болезни врачам уже было не под силу.

Дочь, Людмила Валерьевна Шитикова, обратилась в страховую медицинскую организацию ООО «АльфаСтрахование – ОМС», выдавшую полис ОМС ее матери, с жалобой на действия медицинских организаций, лечивших ее маму от анемии, но не обнаруживших онкологическое заболевание. Поздняя диагностика онкологии лишила женщину шанса на проведение своевременных медицинских процедур, которые на первых стадиях заболевания могли дать положительный эффект при лечении.

 Экспертизы, организованные по обращению дочери, установили многочисленные нарушения, допущенные в результате неправильных действий врачей.

Согласно заключению врача-эксперта, не в полном объеме были проведены диагностические исследования по выявлению причины анемии. Участковый врач недооценил тяжесть состояния пациентки, не назначил дополнительные обследования, связывал анемию с заболеванием желудка, а не скрытым течением злокачественного новообразования.  Имея подозрения, что у пациентки возможно злокачественное новообразование, врачи не рекомендовали в выписке обратиться к врачу-онкологу, что в конечном итоге, по мнению врача-эксперта, привело к поздней диагностике онкологии у пациента. Результаты экспертных мероприятий, организованных страховой компанией «АльфаСтрахование – ОМС», были положены в основу судебного иска к медицинским организациям.

Суд, изучив все обстоятельства дела, вынес решение: иск Людмилы Валерьевны удовлетворить. Медицинские организации Тюмени категорично отказывались признавать, что выявленные нарушения в их деятельности повлияли на состояние пациентки. Апелляционный суд отклонил возражения медиков и признал убедительными результаты экспертизы. Больницы области заплатят жительнице Тюмени компенсацию за моральный вред, который она получила из-за смерти близкого родственника – матери.

«Хочу выразить слова благодарности специалистам «АльфаСтрахование – ОМС за высокий профессионализм и юридическую помощь по защите моих прав в суде. На протяжении долгого времени, пока длились суды, юристы страховой компании не только занимались составлением судебных документов и разъяснением необходимых судебных процедур, но и находили слова человеческой поддержки, – комментирует Людмила Валерьевна Шитикова. – Я всегда могла получить консультацию у юристов компании по возникающим вопросам в ходе судебных заседаний. Благодарю за помощь врачей-экспертов, давших честную и правдивую оценку качеству оказанной медицинской помощи для моей мамы. В то время, как мои неоднократные обращения в другие инстанции города не нашли должного внимания к моей ситуации. Теперь при возникновении вопросов при получении медицинской помощи я и моя семья обращаемся только к страховым представителям «АльфаСтрахование – ОМС», которые всегда окажут реальную помощь».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

«АльфаСтрахование» проанализировала статистику выплат* по договорам страхования от несчастных случаев и выяснила, что травмы, полученные в бытовых условиях и во время занятий спортом, являются самыми частыми причинами для обращения за возмещением среди обладателей полисов данного вида.

Бытовые травмы чаще всего происходят из-за падений. Самыми распространенными причинами для обращений становятся переломы пальцев рук или ног, ушибы, сотрясения головного мозга, переломы лодыжек голени, переломы костей предплечья. Размер средней выплаты за бытовые травмы составляет 31,3 тыс. руб.

Спортивные травмы – разрывы связок, вывихи суставов, повреждения менисков коленных суставов, переломы костей пальцев, предплечья, ключицы, плечевых и бедренных костей – как правило, застрахованные получают во время тренировок и соревнований. Средняя выплата по ним составляет 49,4 тыс. руб.

На третьем месте по частоте обращений – травмы, полученные в результате ДТП, средняя выплата по ним составила 56 тыс. руб.

Четвертую строчку занимают травмы, полученные на производстве. Средняя выплата по ним – 45 тыс. руб. Реже клиенты обращались в страховую компанию с травмами криминального характера после нападения на застрахованного – с переломами костей носа и нижней челюсти, колото-резаными ранениями брюшной стенки, сотрясениями и ушибами головного мозга. Средняя выплата – 34,3 тыс. руб.

«Полис «АльфаСтрахование» покрывает большинство несчастных случаев, которые могут произойти в быту, на производстве, на дороге, во время занятий спортом. Сегодня, в условиях повышенной нагрузки на медицинскую систему в целом, дополнительная защита является надежным гарантом спокойствия и безопасности в непредвиденных ситуациях», – говорит Виктория Морозова, руководитель управления страхования корпоративных клиентов от несчастных случаев «АльфаСтрахование».

*Анализ данных основан на статистике выплат по договорам страхования от несчастных случаев, заключенным в 2019-2020 гг.

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

Ханты-Мансийский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил автопарк филиала ФКУ «Центр хозяйственного и сервисного обеспечения МВД РФ по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре» по договорам ОСАГО.

Центр хозяйственного и сервисного обеспечения МВД РФ по ХМАО занимается обеспечением подразделений регионального ГУ МВД вещевым довольствием, решением социально-бытовых вопросов, отвечает за учет, хранение и выдачу вооружения, бесперебойное функционирование транспорта организации.

«АльфаСтрахование» застраховала более 1900 единиц техники – автомобили и спецтехнику.

«Автопарк МВД работает в условиях повышенной нагрузки, поэтому качественная страховая защита для машин полиции особенно важна. У «АльфаСтрахование» большой опыт в работе с государственными организациями, в том числе – с подразделениями МВД в разных регионах страны. Наши клиенты могут быть уверены в высоком уровне сервиса, своевременных выплатах и надежной защите служебного автотранспорта», – говорит Туранов Василий Леонидович, директор Тюменского филиала «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

В сентябре 2020 г. МВД РФ возбудило 10 уголовных дел по преступлениям в сфере страхования на территории России по материалам службы экономической безопасности «АльфаСтрахование».

Все уголовные дела заведены по ст.159.5 УК РФ («Мошенничество в сфере страхования»).

Большая часть преступлений была связана с инсценировкой дорожно-транспортных происшествий с целью получения страховой выплаты, а также умышленным завышением размера ущерба в результате ДТП.

Шесть преступлений были организованы на Юге России, в раскрытии двух мошеннических схем помогли сотрудники Северо-Западного регионального центра «АльфаСтрахование», еще двух – сотрудники Приволжского регионального центра. К одному из преступлений, произошедших в Республике Татарстан, были причастны сотрудники ГИБДД, которые получили взятку за оформление фальсифицированного ДТП.

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

В сентябре 2020 г. МВД РФ возбудило 10 уголовных дел по преступлениям в сфере страхования на территории России по материалам службы экономической безопасности «АльфаСтрахование».

Все уголовные дела заведены по ст.159.5 УК РФ («Мошенничество в сфере страхования»).

Большая часть преступлений была связана с инсценировкой дорожно-транспортных происшествий с целью получения страховой выплаты, а также умышленным завышением размера ущерба в результате ДТП.

Шесть преступлений были организованы на Юге России, в раскрытии двух мошеннических схем помогли сотрудники Северо-Западного регионального центра «АльфаСтрахование», еще двух – сотрудники Приволжского регионального центра. К одному из преступлений, произошедших в Республике Татарстан, были причастны сотрудники ГИБДД, которые получили взятку за оформление фальсифицированного ДТП.

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».